Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
Adres zwrotny
Przesyłkę ze zwrotem należy nadać na adres:
Dexterous Marcin Kiliański ul.Racławicka 122
05-200 Majdan
Prosimy o załączenie do przesyłki formularza zwrotu.
Okres zwrotu
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Stan produktu
Zwracany Towar powinien być w stanie nienaruszonym, w tym powinien być kompletny, w fabrycznym opakowaniu, zabezpieczony folią termokurczliwą, nie może nosić śladów eksploatacji.
Koszty zwrotu
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient, chyba że towar był wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
Zwrot płatności
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, sklep zobowiązuje się do zwrotu płatności na konto Klienta w ciągu 14 dni.
Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, Klient ma prawo do reklamacji. W takim przypadku prosimy o kontakt info@quoteme.pl w celu rozwiązania problemu.